운송약관 2장

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(주)월명유람선의 운송약관

(주)월명유람선의 운송약관을 미리 확인하세요.

제 2 장 여객운송

제 1 절 승 선 권

8조(승선권 발행 및예약)
①운송인은 여객선 터미널, 운송인의 영업소 또는 대리점에서 여객으로부터 소정의 운임 및 요금을 징수하거나 운송인이 별도로 정하는 신용 거래 조건에 의하여 여객의 신청 순서에 따라 승선권을 발행한다. 다만, 위급한 상병환자 또는 기타 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니한다.
②운송인은 제1항의 일반적인 승선권 이외에 다음 각 호의 승선권을 발행할 수 있다.
다만, 운송인은 당해 승선권 발행에 필요하다고 인정되는 서류의 제출을 요구 할 수 있다.
   1. 단체 승선권 : 운송인은 동일 승선 구간을 동일한 목적으로 동시에 승선하기 위해 여객이 단체 승선권을 신청할 경우에 선박 운용 및 수송 능력을 감안하여 단체 승선권을 발매한다.
   2. 할인 승선권 : 본 약관 제18조 제1항의 규정에 의해 정액운임의 일정율 범위 내에서 할인하는 경우 할인 승선권을 발매한다.
③전산 시스템에 의해 발매되는 승선권에 한하여 출항 30일 전부터 출항 시각 1일전까지 회원 카드 및 신용 카드를 이용하여 승선권을 예약 할 수있다. 다만, 특별 수송기간 등 특별한 사정으로 제한이 필요한 경우에는 기간을 정하여 예약을 제한할 수 있다.

제9조(승선권의 기재 사항)
승선권에는 다음 각 호의 사항들을 기재한다.
1. 운송인의명칭 및 전화 번호
2. 승선 구간, 출항시간
3. 운임액 및 요금액
4. 승선 년 월 일
5. 선명, 선편
6. 등급, 선실, 선석(등급, 선실, 선석 등이 정하여진 선편 승선권에 한한다.)
7. 유효기간
8. 여객의 인적 사항
9. 발행일

제10조(승선권의 무효성)
다음 각 호에 해당하는 승선권의 경우 무효로 한다.
1. 승선권에 기재된 표시 사항 규정을 위반하여 승선권을 사용할 경우
2. 운송인 이외의 타인이 승선권에 기재된 표시 사항을 임의로 말소, 개조 또는 변경 하거나 전부 또는 일부를 손상하였을 경우
3. 승선권에 기재된 표시 사항이심하게 훼손되어 분명하지 않거나 불명하게 되었을 경우
4. 신분, 연령 등을 허위로 하여 할인 또는 무임 승선권을 구입하였을 경우

제11조(승선권의 유효 기간 및 연장)
승선권의 유효 기간은 따로 정하는 경우를 제외하고 다음 각 호와 같다.
1. 제9조 제1항의 일반적 승선권은 적용 당일 당 회에 한하여 유효하다.
2. 여객이 승선 후 승선권 유효 기간이 경과한 경우에는 승선한 동안에 한하여 당해 승선권의 유효 기간을 연장한다.
3. 여객이 질병이나 기타 신체상 장애로 인하여 승선이 불가능하여 동사실을 확인할 수 있는 의사의 진단서를 제출할 경우 승선을 할 수 있을 정도로 회복된 시점까 지 당해 승선권의 유효기간을 연장할 수 있다.

제 12조(승선권의 분실)
①여객이 승선권을 분실하였을 경우 승선 당일에 유효한 운임 및 요금을 지불하고 새로운 승선권을 구입하지 아니하는 한 당해 구간에 대한 운송을 행하지 아니한다.
②제1항의 경우 여객이 후일 당해 분실 승선권을 발견하여 유효 기간 경과 후 1년 이내에 운송인에게 제시할경우 운송인은 여객이 최초로 지불한 운임 전액 또는 새로운 승선권 구입에 지불한 운임을 환불한다.

제 2 절 운임 및 요금

제13조(운임 및 요금의 적용)
①여객운임은 운송인이「해운법」제11조에 따라 내항여객운송사업 운임·요금신고서에 의하여 신고하고 지방해양항만청장이 수리한 운임 및 요금에 의한다.
②여객 터미널 이용료, 사설 부두 이용료및 종선료는 여객이 별도 부담한다.
③여객 운임에는 선내 식사 대금을 포함하지 아니한다.

제14조(적용 운임 및 요금)
①적용 운임 및 요금은 여객이 승선하는 당일에 유효한 운임 및 요금으로 한다.
②여객은 승선 후 운송인의 승인을 얻어 승선권에 기재된 등급보다 상위 등급 또는 하위 등급으로 변경할 수 있으며, 이 경우 승선권 운임과 변경 운임과의 차액을 추가로 징수하거나 환불한다.

제15조(소아 운임)
아는 해당 구간의 성인 정액 운임의 50%를 징수한다. 다만 별도의 좌석을 점유하는 경우에는 성인 정액운임의 75%까지 징수할 수 있다.

제16조(무임 운송)
①승선권을 구입한 여객에 의해 동반되고 좌석을 점유하지 않는 유아의 경우 여객 1인당 유아 1인에 한하여 무임으로 운송한다.
②별도의 좌석 배정을 요구하는 유아 또는 승선권 구입 여객 1인이 동반하는 유아 중 1인을 초과하는 유아에 대해서는 소아운임을 징수한다.
③운송인의 승인으로 무임 승선하고자 하는 자는 운송인이 발행하는 확인서를 여객 터미널에서 무임 승선권과 교환하여 승선하여야 한다.

제17조(운임 및 요금의 할인)
① 운송인은 다음 각 호에 해당하는 여객에 대하여 성인 정액운임의 일정율 범위 내에서 할인한다.
   1. 중·고등학생개인 : 10% 이상
   2. 노 인 : 20% 이상
   3. 1~3급 장애인 : 50%(1급 장애인의 경우 보호자 1인을 포함한다.)
   4. 국가 유공자 및 군인 : 10% 이내
   5. 20인 이상 중·고등학생 단체 : 20% 이상
   6. 20인 이상 일반인 단체 : 10% 이상
   7. 기타 운송인이 필요하다고 인정하는 경우 해당 지방해양항만청장에 신고하여 수리된 운임 및 요금 할인을 할 수 있다.
②여객은 제1항 각호에 따라 2가지 이상의 할인 조건에 해당하는 경우에도 동일 승선권에 대해 중복할인을 청구할 수 없고 운송인은 할인율이 높은 것을 하나만 적용한다.
③할인 승선권을 발급 받고자 하는 여객은 관련 신분증명서를 승선권 발매 시 제시하여야 한다.

제18조(운임 및 요금의 할증)
①운송인은 특별수송기간 중에는 정액운임의 10% 범위 내에서 할증하여 수수할 수 있다.
②제1항의 규정은 도서민에게는 적용하지 아니한다.

제 3 절 환불,환불 수수료 및 취소 수수료

제19조(환불 및 환불 수수료)
①운송인은 여객이 승선권을 구입한 후 여객 사정 및 여객 사정 이외의 사유로 여객의 승선이취소, 보류되거나 선박운항이 결항, 지연 등의 경우 다음 각호의 기준에 의해 운임을 환불한다.(아래표 참조)
②제1항제2호의 경우 당해여객은 선박운항이 중단된 날로부터 1년 이내에 운송인에게 환불을 청구하여야 한다.
③신용카드 결제로 발급된 승선권의 운임은 현금으로 반환하지 아니하고 해당 신용카드의 매출취소에 의해환불한다. 다만, 환불 수수료는 카드 매출취소에 의하여 차감하거나 현금으로 징수한다.

구분 공제 및 환불내역
출항 3일전까지 출항 1일전까지 출항 전 출항 후

1. 여객이 승선권 (예매포함)구입 후 여객의 사정에 의해
승선을 보류 또는 취소하였을 경우

단체 전액환불 운임의 10%공제후 환불 운임의 20% 공제후 환불 운임의 50% 공제후 환불
(출항 후 2일까지)
개인 전액환불

2. 일기관계등 운송인의 책임이 없는 사유로 인하여
선박이 운항하지 못하는 경우

출항전 전액환불
출항후 중간 기항지에서 선박이 운항을 하지 못하는 경우에는
여객의 요청이 있을 때에는 전도에 해당하는 운임 환불

3. 선박의 기관고장 선박의 사고 등 운송인의 책임으로 인하여
선박이 운항을 하지 못하는 경우

출항전 운임 전액과 운임의 10% 가산 환불
출항후 다른 선박을 이용하여 목적항까지 운송시 : 환불없음
출발항까지 환송시 : 운임 전액과 운임의 20% 가산 환불
중도에서 하선시 : 잔여 구간운임과 잔여구간 운임의 20% 가산환불

4. 운송인의 책임 (기관고장 선박의 사고 등)으로 인해
운항시간이 지연될 경우

당해선박의 운항시간이 정상운항 소요시간의 50% 이상 지연한 경우에는
운임의 10%를, 100%이상 지연하였을 경우에는 운임의 20%환불
※ 운항시간이 1시간 이하인 경우에는 이를 적용하지 아니함

제20조(예약취소 수수료)
운송인은 여객이 승선권을 예약한 후 여객의 사정으로 그 예약을 취소한 경우 제19조 제1항 제1호의 기준에 상당하는 취소수수료를 징수할 수 있다.

제 4 절 여객의 의무

제21조(여객의 의무)
①여객은 선박에 승하선, 선내에서 행동을 할 경우에 안전운항을 위해 선내규칙을 준수하여야 하며 운송인의 정당한 지시 또는 요구에 따라야 한다.
②여객은 운송인의 요구가 있을 경우에는 승선권을 제시하여야 한다.
③여객은 반드시 개찰구를 통하여 승선하여야 하며 인적사항을 승선권 또는 여객선 승선 신고서에 기재하여 이를 운송인에게 제출하여야 한다.

제22조(여객의 금지 행위)
여객은 선내에서 비상시 또는 부득이한 경우를 제외하고 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니된다.
1. 여객선등의 안전이나 운항을 저해하는 행위를 금지하는 선장 또는 해원의 정당한 직무상 명령을 위반하는 행위
2. 조타실, 기관실 등 선장이 지정하는 여객출입 금지장소에 선장 또는 해원의 허락없이 출입하는 행위
3. 정당한 사유 없이 여객선 등의 장치 또는 기구 등을 조작하는 행위
4. 정원·화물적재능력을 초과하여 승선·적재를 요구하는 행위
5. 도박, 고성방가 및 음란행위 등 공공질서와 선량한 풍속을 해하는 행위
6. 그 밖에 선원 등 종사자의 구명동의 착용지시 등 안전운항 및 위해방지를 위한 주의사항이나 지시에 위반하는 행위

제23조(운송의 거절 및 취소)
운송인은 다음 각호의 경우에는 운송계약의 신청을 거절하거나 취소할 수 있다.
1. 여객이 법령 또는 선내 규칙을 위반하여 공공질서와 풍기문란 또는 위생상 해로 운 행위가 있다고 인정할 때
2. 운송상 특별한 시설을 요할 때, 또는 운송에 대하여 여객이 특별한 조건을 요구할 때
3. 여객이 정신병, 전염병 또는 이와 유사한 증세가 있을 때
4. 간호인을 필요로 하는 노약자 또는 병약자가 간호인을 동반하지 않았거나 또는 여행에 부적당하다고 인정될 때
5. 목적지에서 법령이나 기타 사유로 상륙을 금지 또는 금지가 예상될 때
6. 여객이 질병, 주정, 기타의 사유로 타인에게 위해 또는 피해를 끼칠 우려가 있다고 인정될 때
7. 천재지변 기타 부득이한 사유로 인하여 운송에 지장이 있는 경우
8. 기타 제22조의 여객 금지행위에 대해 운송인의 지시에 따르지 않을 때

제24조(부정 승선)
운송인은 다음 각 호에 해당하는 경우에 부정승선행위로 규정하고 부정승선 구간에 대하여 당해 승선구간의 정액운임과 정액운임의 10배 상당액을 여객으로부터 징수한다.
다만, 승선항이 불명일 경우 시발항부터 승선한 것으로 간주한다.
1. 부정발급된 승선권, 위조 승선권, 타인 명의 승선권, 타인이 분실한 승선권을 소 지 하고 승선하는 경우
2. 여객운임할인 대상자로 부정신고하여 운임 및 요금을 지불하지 않거나 할인을 받고 승선하는 경우3. 기타 부정한 방법으로 승선하는 경우

부칙 : 이 운송약관은 2013년 3월 1일부터 시행한다.

SHIP INFO

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주요출항시간

오전 10시 ~ 11시
오후 13시 ~ 14시

유람선은 부정기선으로
출발시간은 당일 상황에 따라
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계좌번호

전북은행

551-13-0314716

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